Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir deine personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und weitergeben, wenn du unsere Website besuchst oder einen Kauf tätigst.

Erfassung personenbezogener Daten

Wenn du www.luxurients.ch besuchst, erfassen wir bestimmte Informationen über dein Gerät, deine Interaktion mit der Website und Daten, die für die Abwicklung deiner Einkäufe erforderlich sind. Wir können auch zusätzliche Informationen erfassen, wenn du uns für den Kundensupport kontaktierst. In dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnen wir alle Informationen, die eine Person eindeutig identifizieren können (einschliesslich der unten aufgeführten Daten), als „personenbezogene Daten“. Siehe die Liste unten, um mehr darüber zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir erfassen und warum.

 

 

Geräteinformationen

  • Beispiele für erfasste personenbezogene Daten: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Seiten oder Produkte du ansiehst, Suchbegriffe und wie du mit der Website interagierst.
  • Zweck der Erfassung: Um die Website für dich korrekt zu laden und Analysen zur Nutzung der Website durchzuführen, um sie zu optimieren.
  • Quelle der Erfassung:  Wird automatisch erfasst, wenn du auf unsere Website zugreifst – mithilfe von Cookies, Protokolldateien, Web Beacons, Tags oder Pixeln.
  • Offenlegung zu geschäftlichen Zwecken: Geteilt mit unserem Dienstleister Shopify.

Bestellinformationen

  • Beispiele für erfasste personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
  • Zweck der Erfassung: Um dir Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen und unseren Vertrag zu erfüllen, deine Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu organisieren, dir Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen zu senden, mit dir zu kommunizieren, Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu prüfen und dir – entsprechend deinen angegebenen Präferenzen – Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen bereitzustellen.
  • Quelle der Erfassung: Direkt von dir erhoben.
  • Offenlegung zu geschäftlichen Zwecken: Geteilt mit unserem Dienstleister Shopify.

 

MINDERJÄHRIGE

Wir erfassen nicht absichtlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn du Elternteil oder Erziehungsberechtigter bist und glaubst, dass dein Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktiere uns bitte unter der unten angegebenen Adresse, um die Löschung zu beantragen.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir teilen deine personenbezogenen Daten mit Dienstleistern, um unsere Services bereitzustellen und unsere Verträge mit dir zu erfüllen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:

  • Wir verwenden Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben. Weitere Informationen darüber, wie Shopify deine personenbezogenen Daten verwendet, findest du hier: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Wir verwenden Facebooks Advanced Matching, das personenbezogene Daten von Kunden teilt, darunter Name, Standort, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Dabei wird auch das Surfverhalten der Kunden in unserem Online-Shop geteilt. 
  • Wir können deine personenbezogenen Daten weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder andere rechtmässige Anfragen nach Informationen zu reagieren oder um unsere Rechte zu schützen.
  • Wir verwenden zudem deinen Namen und deine Adressdaten, um gemeinsam mit unserem Lieferanten deine Bestellung zu bearbeiten.

VERHALTENSBASIERTE WERBUNG

Wie oben beschrieben, verwenden wir deine personenbezogenen Daten, um dir gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen bereitzustellen, von denen wir glauben, dass sie für dich interessant sein könnten. Zum Beispiel:

Weitere Informationen darüber, wie zielgerichtete Werbung funktioniert, findest du auf der Informationsseite der Network Advertising Initiative (NAI): http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

 

Verwendung personenbezogener Daten

Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dir unsere Services bereitzustellen. Dazu gehören das Anbieten von Produkten zum Verkauf, die Zahlungsabwicklung, der Versand und die Ausführung deiner Bestellung sowie das Informieren über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote.

 

RECHTSGRUNDLAGE

Gemäss der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeiten wir deine personenbezogenen Daten, wenn du im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) wohnst, auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Deine Einwilligung;
  • Die Erfüllung des Vertrags zwischen dir und der Website;
  • Die Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen;
  • Der Schutz deiner lebenswichtigen Interessen;
  • Die Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt;
  • Unsere berechtigten Interessen, sofern diese nicht deine grundlegenden Rechte und Freiheiten überwiegen.

AUFBEWAHRUNG

Wenn du über die Website eine Bestellung aufgibst, bewahren wir deine personenbezogenen Daten für unsere Unterlagen auf, es sei denn, du bittest uns, diese Informationen zu löschen. Weitere Informationen zu deinem Recht auf Löschung findest du im Abschnitt „Deine Rechte“ unten.

AUTOMATISCHE ENTSCHEIDUNGSFINDUNG

Wenn du im EWR wohnst, hast du das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen, die ausschliesslich auf einer automatisierten Entscheidungsfindung basiert (einschliesslich Profiling), wenn diese Entscheidung rechtliche Auswirkungen auf dich hat oder dich in ähnlicher Weise erheblich betrifft.

Wir führen keine vollständig automatisierte Entscheidungsfindung durch, die rechtliche oder sonstige wesentliche Auswirkungen auf dich hat, basierend auf Kundendaten.

Unser Dienstleister Shopify verwendet eine begrenzte automatisierte Entscheidungsfindung, um Betrug zu verhindern. Diese hat keine rechtlichen oder anderweitig erheblichen Auswirkungen auf dich.

Zu den Services, die Elemente automatisierter Entscheidungsfindung beinhalten, gehören:

  • Temporäre Sperrliste von IP-Adressen, die mit wiederholt fehlgeschlagenen Transaktionen verbunden sind. Diese Sperrliste bleibt für einige Stunden aktiv.
  • Temporäre Sperrliste von Kreditkarten, die mit gesperrten IP-Adressen verbunden sind. Diese Sperrliste bleibt für einige Tage aktiv.

TEXTNACHRICHTEN-MARKETING

Wenn du dich für Textbenachrichtigungen auf www.luxurients.ch anmeldest, stimmst du zu, automatisierte Marketing-SMS von uns zu unseren Produkten und Dienstleistungen an die Telefonnummer zu erhalten, die du bei der Anmeldung angegeben hast. Diese Nachrichten können über ein automatisches Telefonsystem oder andere Technologien versendet werden. Die Nachrichten werden regelmässig verschickt. Deine Zustimmung ist keine Bedingung für einen Kauf. Es können Gebühren für Nachrichten und Daten anfallen. Antworte mit STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE oder QUIT, um dich abzumelden, oder mit HELP, um Unterstützung zu erhalten. Du erhältst möglicherweise eine zusätzliche Nachricht zur Bestätigung deiner Abmeldung. Du verstehst und stimmst zu, dass der Versuch, dich auf andere Weise abzumelden als durch die oben genannten Befehle, kein gültiges Mittel zur Abmeldung darstellt.

 

Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Datenmenge, die auf deinen Computer oder dein Gerät heruntergeladen wird, wenn du unsere Website besuchst. Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies, darunter funktionale, Performance-, Werbe- und Social-Media- bzw. Inhalts-Cookies. Cookies verbessern dein Surferlebnis, indem sie es der Website ermöglichen, sich an deine Aktionen und Präferenzen zu erinnern (z. B. Login oder Regionseinstellungen). Das bedeutet, dass du diese Informationen nicht jedes Mal erneut eingeben musst, wenn du auf die Website zurückkehrst oder von einer Seite zur nächsten navigierst. Cookies liefern auch Informationen darüber, wie Menschen die Website nutzen – zum Beispiel, ob sie zum ersten Mal oder regelmässig zu Besuch sind.

Wir verwenden die folgenden Cookies, um dein Erlebnis auf unserer Website zu optimieren und unsere Services bereitzustellen.

Die Dauer, für die ein Cookie auf deinem Computer oder mobilen Gerät gespeichert bleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein „persistentes“ oder ein „Sitzungs“-Cookie handelt. Sitzungs-Cookies bleiben aktiv, bis du das Surfen beendest, während persistente Cookies bestehen bleiben, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind persistent und laufen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren nach dem Herunterladen auf dein Gerät ab.

Du kannst Cookies auf verschiedene Weise steuern und verwalten. Bitte beachte, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies dein Nutzungserlebnis beeinträchtigen kann und bestimmte Teile unserer Website möglicherweise nicht mehr vollständig zugänglich sind.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, aber du kannst in den Einstellungen deines Browsers selbst entscheiden, ob du Cookies zulassen möchtest oder nicht. Diese Optionen findest du in der Regel im Menü „Extras“ oder „Einstellungen“ deines Browsers. Weitere Informationen zum Ändern deiner Browsereinstellungen oder zum Blockieren, Verwalten oder Filtern von Cookies findest du in der Hilfedatei deines Browsers oder auf Websites wie www.allaboutcookies.org.

Bitte beachte ausserdem, dass das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig verhindert, wie wir Informationen mit Dritten – etwa unseren Werbepartnern – teilen. Um deine Rechte auszuüben oder die Nutzung deiner Daten durch diese Parteien einzuschränken, befolge bitte die Anweisungen im Abschnitt „Verhaltensbasierte Werbung“ oben.

DO NOT TRACK

Bitte beachte, dass es derzeit keinen einheitlichen Branchenstandard dafür gibt, wie auf „Do Not Track“-Signale reagiert werden soll. Daher ändern wir unsere Verfahren zur Datenerfassung und -nutzung nicht, wenn wir ein solches Signal von deinem Browser erhalten.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder andere betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe widerzuspiegeln.

Kontakt

Für weitere Informationen über unsere Datenschutzpraktiken, bei Fragen oder wenn du eine Beschwerde einreichen möchtest, kontaktiere uns bitte per E-Mail..

Letzte Aktualisierung: 26.10.2025

Wenn du mit unserer Antwort auf deine Beschwerde nicht zufrieden bist, hast du das Recht, deine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.